公共問詢服務
機場工作人員在航站樓內各個區域流動為您提供以下服務:提供航站樓內方位、功能設施引導服務;現場航班動態查詢服務;機場相關交通信息查詢服務;航空公司業務查詢指南等問詢服務。此外,航站樓出發廳安檢前后、值機C島島頭以及到達廳均設有問詢臺、為您提供問詢服務。
商務中心
服務內容:打印、復印、文字處理、傳真服務
服務地點:5號門附近
服務時間:24小時
行李寄存
服務內容:負責為旅客提供行李物品的存、取有償服務。
服務地點:到達接機大廳西5號門對面
服務時間:09:00-21:00
聯系電話:0551-63777355
相關手續:行李寄存工作人員按規定為旅客辦理行李的存、取手續,并由安檢人員負責進行寄存物品的X光安全檢查,配有錄影監控行李寄存全過程。
服務地點:到達接機大廳西5號門對面
服務時間:09:00-21:00
聯系電話:0551-63777355
相關手續:行李寄存工作人員按規定為旅客辦理行李的存、取手續,并由安檢人員負責進行寄存物品的X光安全檢查,配有錄影監控行李寄存全過程。
失物招領
服務內容:負責候機樓內遺失物品的受理、保管、認領工作,幫助查找旅客報失的物品。
服務地點:到達接機大廳西5號門對面
服務時間:09:00-21:00
相關手續:請認領失物者陳述遺失物品情況---請認領失物者出示有效證件,講明遺失物品名稱、特征、遺失日期、遺失地點---如是代領失物者,請代領者出示失主
委托書、失主身份證(或有效身份證件復印件)---工作人員核實后交接物品---請旅客填寫《旅客遺失物品登記表》。
服務地點:到達接機大廳西5號門對面
服務時間:09:00-21:00
相關手續:請認領失物者陳述遺失物品情況---請認領失物者出示有效證件,講明遺失物品名稱、特征、遺失日期、遺失地點---如是代領失物者,請代領者出示失主
委托書、失主身份證(或有效身份證件復印件)---工作人員核實后交接物品---請旅客填寫《旅客遺失物品登記表》。
插座電源
服務內容:提供USB電源插口,可對手提電腦、手機、照相機等電子設備進行充電。
服務地點:航站樓內設有多處電源插座,包括登機口座椅處。
服務地點:航站樓內設有多處電源插座,包括登機口座椅處。
室內吸煙室
服務地點:國內出發廳A05登機口附近,A23號登機口附近;國際出發廳A19登機口附近。
室外吸煙區
服務地點:室外吸煙區共設有5處,分別位于一樓3、5號門附近;二樓落客平臺2號、4號、6號門、8號門附近。
銀行
航站樓內設有中國銀行等2處自助取款點。
中國銀行式航站樓出發廳值機D島向南20米,具有貨幣兌換服務功能
此外航站樓到達大廳設有徽商銀行ATM自動取款機。
中國銀行式航站樓出發廳值機D島向南20米,具有貨幣兌換服務功能
此外航站樓到達大廳設有徽商銀行ATM自動取款機。
郵政
服務地點:到達大廳5號門對面
服務時間:24小時
備注:僅限明信片、信件
服務時間:24小時
備注:僅限明信片、信件
公用電話
服務內容:提供限時免費通訊服務
服務地點:共有8處,分別在二樓離港層4號門和6號門附近;國內出發A08、A13登機口附近;國際出發廳A18登機口附近;國際遠機位出發A21登機口附近;國內遠機位出發A22登機口附近;國內到達廳4號行李提取處附近;國際到達廳7號行李提取處附近;一樓7號門附近。
服務地點:共有8處,分別在二樓離港層4號門和6號門附近;國內出發A08、A13登機口附近;國際出發廳A18登機口附近;國際遠機位出發A21登機口附近;國內遠機位出發A22登機口附近;國內到達廳4號行李提取處附近;國際到達廳7號行李提取處附近;一樓7號門附近。
飲用水服務
航站樓旅客候機區域設有飲水機,24小時免費為您提供冷、熱溫度的飲用水,為方便您飲用,每臺飲水機都配有一次性水杯。
飲用完畢,請您將一次性水杯擲入垃圾桶內。
飲用完畢,請您將一次性水杯擲入垃圾桶內。
行李手推車服務
航站樓車道邊和進出港大廳為您提供科免費使用的三輪大手推車和四輪小手推車。
醫療急救服務
航站樓內共設有兩處醫療站,分別位于:出發層值機B島島尾處和隔離區內A13登機口對面。醫療站為您有償提供航站樓出診、急救等服務,并備有各種急救藥品和常用藥品。
無線網
航站樓在貴賓區、頭等艙和出發候機廳為您提供免費無線上網服務。
電瓶車服務
航站樓國內旅客出發CIP貴賓候機區有此項服務功能。
特殊旅客服務
如果您是無人陪伴的60歲以上老人(包括60歲)、孕婦、肢體傷殘、智障或行動不便的旅客,可在航站樓內享受免費輪椅、優先辦票,相關手續請到出港層問詢臺辦理服務。
航空意外保險
如果您需要航空意外保險,請前往航站樓出發大廳值機B島前方售票柜臺購買。
派出所
如果您需要臨時乘機證明,請前往B島島尾機場派出所辦理。
租車
如果您需要租車服務,請前往出發層2樓8號門外。
常用電話
- 機場問詢0551-63777888
- 機場投訴0551-63777315
- 服務監督0551-63777099
- 急救中心0551-63777120
- 失物招領0551-63777355
- 城市航站樓0551-63777700
- 大巴調度0551-62866661
- 機場售票處0551-63777666
-
航空貨運服務熱線0551-63777705(貨運出港)
0551-63777706(貨運進港)商務貴賓廳0551-63777877/899
- 空港酒店0551-68115555